刘
云南财经大学图书馆
楠
云南财经大学图书馆
Abstract
随着人口老龄化加速与人工智能技术发展,公共图书馆面临利用新兴技术提升老年读者服务质量的课题。AI 语音阅读服务以低门槛、高可及性的交互特征,为破解老年群体数字鸿沟、促进积极老龄化提供新可能。本研究基于积极老龄化理论,分析图书馆 AI 语音阅读服务的内涵、现状及其与老年读者幸福度的关联机制。本研究发现,该服务通过降低信息获取门槛、拓展社会参与渠道、提供情感陪伴支持三条路径,对老年读者的认知幸福感、社会幸福感与情感幸福感产生积极影响。但技术接受障碍、内容适配不足、隐私安全隐忧等问题制约其效能。据此提出优化界面设计、丰富内容供给、构建“AI+ 人工”双轨模式、加强数字素养培训等策略,为公共图书馆适老化智慧服务提供参考。
Keywords
- AI 语音阅读;老年读者;公共图书馆;积极老龄化;幸福度;数字包容
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